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가용성 휴리스틱이란?가용성 휴리스틱(Availability Heuristic)은 사람들이 특정 정보나 기억에 쉽게 접근할 수 있을 때, 그것을 판단이나 결정의 근거로 사용하는 인지적 편향을 말한다. 이는 빠른 의사결정을 돕는 동시에, 때로는 비합리적인 판단을 초래할 수 있다.  가용성 휴리스틱의 역사가용성 휴리스틱 개념은 1970년대 심리학자 다니엘 카너먼(Daniel Kahneman)과 아모스 트버스키(Amos Tversky)에 의해 처음 제안되었다. 그들은 사람들이 어떻게 직관적으로 판단을 내리는지 연구하면서, 가용성 휴리스틱이 의사결정에 미치는 영향을 밝혀냈다. 가용성 휴리스틱의 기본 개념가용성 휴리스틱은 사람들이 기억하기 쉬운 정보나 최근에 접한 정보를 바탕으로 판단을 내리는 경향을 의미한다. 이..

파레토 법칙이란?파레토 법칙(Pareto Principle)은 일반적으로 80:20 법칙으로 알려져 있으며, 전체 결과의 80%가 원인 중 20%에서 비롯된다는 원칙이다. 경제학자 빌프레도 파레토가 처음 제시한 이 개념은 이후 다양한 분야에서 널리 활용되고 있다.  파레토 법칙의 역사 파레토 법칙은 19세기 이탈리아 경제학자 빌프레도 파레토가 이탈리아 부의 분포를 분석하면서 발견한 원칙에서 비롯되었다. 그는 이탈리아 국민 중 20%가 국가 부의 80%를 차지한다는 것을 발견했다. 파레토 법칙은 단순히 80:20이라는 비율에 국한되지 않는다. 핵심은 중요한 소수가 큰 영향을 미친다는 점이다. 이 법칙에 따르면, 예를 들어 상위 20%의 고객이 기업의 매출 80%를 차지할 수 있으며, 업무의 20%가 성과의..